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2008062310:00
mydoctor962008/06/20 10:50 回應

嗯佩服你的追根究底精神

但這樣不是累死就是氣死自己!

在我創業這些年,我也遇到太多這類卸責

沒有服務精神的事件,

一開始我還寫E-mail給中國信託反應

後來想一想,是你對不起我為何我還浪費寶貴時間去改善你們的缺失

更何況,他們根本不打算改進,只是把這類消費者當作麻煩的客人。

我們浪費自己的時間還去貼人家的冷屁股

我只能說他們高層將來會自食惡果,(也因為他們管理不當才有這樣的一線服務)

我能做的就是把我的帳戶完全離開這家銀行(明哲保身)

管理不當,服務不佳的銀行,哪一天妳的存款不見

被他的員工盜領,或是電腦出錯他們只會卸責不會幫妳的。

一方面保護自己財產,一方面讓他們少一點業績.....

至於要不要讓他體會到他們的缺失在哪?他們來求我我再考慮說